Iedereen wil scoren. Toch? Dus wil je op je zakelijke pagina veel likes. Dan ben je succesvol.
Of niet?

Ik ergerde me vorige week aan een stroom van irritante posts op Facebook. De een met een nog zieliger verhaal dan de andere; zieke kinderen, kids die een puppy wilden, etc. En het enige dat nodig was om te helpen, was mijn like. Dat verhaal van die puppy vond ik nog wel geestig, maar na een paar dagen was ik die om “likes” smekende posts echt zat.

Onzeker hoe mijn kritiek zou vallen, postte ik een bericht op Facebook waarin ik aangaf me gek te ergeren aan die imbeciele posts met vragen om likes. Tot mijn verbazing oogstte mijn post veel likes en vooral interactie. Facebook-vriend, Stefan Noordhoek, was zo attent mij erop te wijzen dat achter veel “like-acties” malafide bedrijven schuil gaan, uit op puur winstbejag. Door een like te geven, wordt dus meestal geenszins een kind gered of aan een schattige puppy geholpen. Niet verkeerd om je te realiseren.

Een dag later bedacht ik een klein grapje. Ik postte een foto van mijn twee schattige dochters die om likes voor “Socialoque” vroegen. Ze zouden dan van hun moeder een enorme reep chocolade krijgen.
Schaamteloze uitbuiting?
Ach.

Het gevolg van deze “actie met een knipoog” was een aantal likes voor de Socialoque Facebook pagina, maar vooral enorm veel likes voor de post zelf en geweldig gestegen viraliteit. Niet een enorme stijging van likes voor mijn Facebook pagina zelf. ¬†Was mijn actie dus mislukt? Ik bezocht vervolgens “de Webwinkel Vakdagen” en zocht vooral informatie en inspiratie over Facebook en hoe dit commercieel in te zetten. Precies een dag na¬†mijn Facebook actie sprak Arthur Hoogeveen, manager bij “info.nl” daar. ¬†

Ik stelde hem de vraag of mijn actie mislukt was. Ik had immers niet het aantal likes voor de FB pagina zelf weten te “scoren”. Het antwoord bleek eigenlijk uit zijn hele verhaal en ook uit dat van andere Facebook “goeroes”.

Het gaat om de interactie! Je kunt wel een mooie actie bedenken en likes scoren, maar veel mensen komen na een like niet meer terug. Bovendien kun je likes gewoon kopen!

Evenals vrienden, zie je fans graag terugkomen. Je wil interactie en blijvend contact; een enorme viraliteit. Veel mensen die over je actie praten is dus een mooi resultaat.

Mijn kinderen zal ik vorstelijk belonen met een “huge bar of chocola” en ik blijf contact zoeken en houden met mijn fans. Omdat dat werkt en omdat ik dat leuk vind.

Een echte fan kóóp je niet.

Een paar jaar geleden overleed een dierbare.
Bij toeval las ik dat in een priv√©-Facebookbericht, verzonden door iemand, die geen “friend” was. Dus kwam het bericht op een verborgen plek terecht.¬†

Ik zag het net op tijd en kon naar de crematie om afscheid nemen.

Facebook is lekker open en de “berichten” optie gebruik ik niet erg vaak. Als je (op een Mac Air)op het icoontje voor berichten klikt en naar beneden scrollt, zie je de optie “alles weergeven“. Je ziet dan “Postvak in“, waar priv√© berichten van je vrienden komen. Deze vallen meestal wel op. Je ziet dan echter ook de optie “overige“. Daarin komen priv√© berichten van mensen waarmee je geen Facebook vriend bent. Dit zie je op een vaste pc en op een laptop. Op een smartphone of Ipad is de interface helaas anders en zie je de verschillende postvakken niet.¬†

¬†Veel mensen weten niet eens dat deze “overige postbus” bestaat. Zelf was ik het ook weer vergeten. Tot vorige week, toen er erg veel interactie was op mijn Facebook en ik ook aan het chatten was en mijn oog plots op een ingekomen bericht van een niet -Facebook vriend viel. ¬†Ik zag meteen dat het mis was en dit keer veel te laat.¬†

Een dierbare oude vriendin bleek overleden. In december al. Blijkbaar was ik niet op een andere manier te bereiken. Te laat om afscheid te nemen. Afschuwelijk!

Een Facebook-vriendin, die ik hierop attendeerde, zag vervolgens ook een bericht, dat al maanden oud bleek. Dus mensen, kijk af en toe verder, wanneer je in je prive-inbox van Facebook kijkt.

En laten we met elkaar afspreken, dat wanneer er echt slecht nieuws is, we een sympathiekere manier vinden om dit te brengen dan via een verborgen bericht op Facebook.

De verborgen berichten van Facebook

Voor mij geen 10 apparaten 

Ik houd van eenvoud. Simpele apparaten. Of beter; 1 simpel apparaat.

Een tijd terug heb ik uit pure ellende mijn partner een instructiefilmpje laten maken, zodat ik in staat was zijn t.v. aan te zetten. En, nee ik ben niet dom. Ik houd van eenvoud!

Na zorgvuldig alle stappen te hebben gezet, was de tv aan, het geluid goed, maar oh treurnis: er was geen bal op de t.v. Het was december-feestmaand. Dus ik investeerde in een abonnement op HBO. Het mocht wat kosten. Helaas viel de toegevoegde waarde van zo’n non-stop filmkanaal lelijk tegen.

Een vriendin redde mij van saaie avonden: “download Wappzapp! “(Dank @gelinde!)¬†
Wappzapp biedt een prachtig alternatief voor je tv, door het beste van internet te combineren met de functionaliteiten van tablet en smartphone. Op Wappzapp vind je een prachtige selectie films, docu’s, Tedtalks etc. Briljant! Alles in 1 overzicht. Het is gratis en je kunt ook lekker hip alles delen op Twitter, of Facebook. En mooie dingen, wil je ook delen, toch?

Dus, gooi weg die stomme selectie afstandsbedieningen en download wappzapp!

top 10 ways to destroy a snowman

We Twitteren en Facebooken wat af met z’n allen. Het gaat dag en nacht door, ¬†24/7. ¬†Vroeger dacht ik dat Twitterland gevuld was met nerds die ’s nachts al hun tips en nieuwtjes live met mij wilden delen. ¬†De nerds bleken tools te gebruiken, die klaargezette berichten verzenden. Handig hoor.¬†

Maar heeft het zin? Ik erger me aan tweets midden in de nacht, die mij willen informeren over social media, cijfers ¬†en ander nieuws.¬†Ik heb ’s nachts behoefte aan hele andere dingen.

Uit onderzoek eind vorig jaar bleek dat posten op Facebook vooral op zondag en woensdag ochtend veel bereik had. Voor Twitter werden ook vaste momenten aangewezen. Rond de lunch zou een goed moment zijn om een bericht te posten. Ik las het, deelde de info en ging er mee aan de slag. Het was immers recente info en uit betrouwbare bron.

Inmiddels beheer ik meer dan 10 bedrijfsaccounts en besef dat het natuurlijk niet zo simpel is. Timing is alles. Naast het feit, dat interactie belangrijk is. Echt aanw√©zig zijn en niet teveel zenden! Ik zag zelfs bijna een fittie ontstaan uit ergernis over een tweep, een heuse “professional”, die zoveel aan het zenden was, dat het lachwekkend werd.

Natuurlijk mag je zenden. Deel vooral je kennis. Maar houd de balans in de gaten en bekijk per account wanneer je het meeste bereik hebt. Ik gebruik nu deze tool: Tweriod. En dus ga ik deze post maandag om 17.00 uur op Twitter zetten op mijn persoonlijke account, mind you. Volgens Tweriod zijn jullie dan vooral op @Phil1ppa aanwezig.

En zondagochtend staat deze blog op de Facebookpage van Socialoque. Want dan zitten jullie er klaar voor. Toch?

Praten wanneer er ook echt geluisterd wordt. Wat een geniaal idee.